Súbory cookies
🍪 Cookies & Tracking
Zásady používania cookies / Informácie o využívaní cookies a sledovacích technológií
1. Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve našej webovej stránky. Pomáhajú nám zlepšovať funkčnosť webu, poskytovať komfortné používateľské prostredie, vyhodnocovať návštevnosť a zobrazovať vám relevantnú reklamu.
2. Aké typy cookies používame?
a) Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú potrebné pre správne fungovanie webu a jeho základných funkcií (napr. nákupný košík, prihlásenie, proces objednávky, platobná brána).
Patria sem aj cookies poskytovateľov platobných služieb, ako je GoPay platobná brána, ďalej Retino na správu vráteného tovaru a reklamácií.
Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR
b) Preferenčné cookies
Umožňujú zapamätať si vaše voľby a nastavenia, napr. jazykovú mutáciu, menu alebo predvyplnené formuláre.
Právny základ: súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR
c) Štatistické cookies
Slúžia na meranie návštevnosti a správania používateľov na webe prostredníctvom analytických nástrojov:
-
Google Analytics – meranie návštevnosti a používateľského správania.
-
Google gtag (Global Site Tag) – jednotný značkovací kód Google pre analytiku a meranie konverzií.
-
Ecomail – štatistiky a vyhodnocovanie newsletterových kampaní.
Právny základ: súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR
d) Marketingové cookies
Používame ich na zobrazovanie personalizovanej a cielenej reklamy:
-
Google Ads (Conversion Tracking & Remarketing) – meranie efektivity reklamných kampaní a cielená reklama v sieti Google.
-
Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) – sledovanie interakcií s našimi reklamami a cielená reklama na sociálnych sieťach.
-
Heureka.sk – meranie konverzií a hodnotenie zákazníckej spokojnosti prostredníctvom služby Overené zákazníkmi.
Právny základ: súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR
3. Prehľad používaných cookies a služieb
| Cookie / služba | Poskytovateľ | Účel | Doba uloženia | Kategória |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Shoptet | Správa relácie / košík | do konca relácie | Nevyhnutné |
| gopay_session, gopay_* | GoPay | Platobná brána | do 1 dňa | Nevyhnutné |
| retino_ref | Retino | Identifikácia vratiek a reklamácií | 30 dní | Nevyhnutné |
| shoptet_user_login | Shoptet | Udržanie prihlásenia používateľa | do 30 dní | Preferenčné |
| _ga, _gid, _gat | Google Analytics | Analýza návštevnosti | 1 deň – 2 roky | Štatistické |
| ecomail_* | Ecomail | Štatistika newsletterov a súhlasy | do 1 roka | Štatistické |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing / remarketing | 3 mesiace | Marketing |
| gclid | Google Ads | Sledovanie kampaní / konverzií | do 3 mesiacov | Marketing |
| heureka_* | Heureka.sk | Meranie konverzií, Overené zákazníkmi | rôzne (30 dní – 1 rok) | Marketing |
| cookie_consent | Shoptet | Uloženie voľby používateľa ohľadom cookies | 1 rok | Nevyhnutné |
(Doba uloženia sa môže líšiť podľa technického nastavenia a súhlasu používateľa.)
4. Správa nastavení cookies
Pri prvej návšteve nášho webu sa vám zobrazí cookie lišta, kde si môžete vybrať svoje preferencie.
👉 Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť pomocou odkazu „Upraviť nastavenia cookies“ v pätičke webu.
5. Spracovanie údajov tretími stranami
Niektoré služby môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ. V takýchto prípadoch využívame právne záväzné nástroje (napr. štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR), aby sme zabezpečili primeranú úroveň ochrany.
6. Deaktivácia / vymazanie cookies
Cookies môžete kedykoľvek zakázať alebo vymazať priamo vo svojom prehliadači. Upozorňujeme, že niektoré funkcie webu potom nemusia fungovať správne.
7. Kontakt
Botan shop s.r.o.
Prostřední Bludovice 522
739 37 Horní Bludovice
Česká republika
📧 info@najtanecnetopanky.sk